Dedicato ai clienti istituzionali (biblioteche universitarie e pubbliche, enti) e alle aziende, il portale www.licosa.com offre un'ampia gamma di servizi, volti a facilitare e velocizzare la gestione dei propri ordini, dal preventivo alla fatturazione.
Per maggiori informazioni su LICOSA, i suoi servizi, la sua struttura e la sua storia, consultare le apposite sezioni nell'area LICOSA
- COME DIVENTARE CLIENTI LICOSA
- COME SPERIMENTARE I SERVIZI ONLINE LICOSA SENZA REGISTRARSI
- PERCHE' REGISTRARSI
- COME REGISTRARSI
- COME ACCEDERE
- DURATA DELLA SESSIONE DI LAVORO
- VARIAZIONE - SICUREZZA - RECUPERO DELLA PASSWORD
OSL - ONLINE SERVICES LICOSA: I SERVIZI ONLINE
- AREA LIBRI
- Il database bibliografico Licosa Libri e Collane
- Gestione ordini e preventivi: Il Carrello Libri
- Inserire un titolo nel Carrello
- Eliminare un titolo nel Carrello
- Funzione "Wish List"
- Richiesta preventivo da Carrello
- Invio ordine da Carrello
- Acquisto immediato da Carrello
- Esportazione Carrello su file
- Personalizzazioni del Carrello
- Gestione CUP e CIG su righe Carrello
- Gestione informazioni suppletive personalizzate
- Gestione Preventivi
- Stato ordini Libri
- AREA COLLANE
- AREA PERIODICI / RIVISTE
- Il database bibliografico Licosa Riviste
- Gestione ordini e preventivi: il Carrello Riviste
- Eliminare un titolo dal Carrello Riviste
- Funzione "Wish List" (elenco dei desiderata)
- Altre funzioni di Carrello su righe multiple
- Richiesta preventivo da Carrello
- Stato ordini Riviste
- Aggregazione Riviste Online
- AREA BANCHE DATI
- AREA CONTABILITA'
- SERVIZI AGGIUNTIVI
COME DIVENTARE CLIENTI LICOSA | Torna all'indice |
Per diventare clienti Licosa ed avere accesso agli OSL - Online Services Licosa, è sufficiente inviare un primo ordine via fax (055 641257) o via email (licosa@licosa.com) indicando tutti i dati anagrafici. Al momento della gestione dell'ordine verrà generato un codice cliente, dato indispensabile alla registrazione di un profilo utente.
COME SPERIMENTARE I SERVIZI ONLINE LICOSA SENZA REGISTRARSI(accesso "demo") | Torna all'indice |
Per avere un accesso di prova e una dimostrazione degli OSL - Online Services Licosa, inserire il nome UTENTE: demo e la PASSWORD: demo nell'apposito box e cliccare su LOGIN.
PERCHE' REGISTRARSI | Torna all'indice |
Grazie alla procedura di registrazione è possibile associare ad un profilo utente online tutte le informazioni relative agli ordini gestiti da Licosa ed ottenere, tramite gli OSL - Online Services Licosa il controllo immediato e completo degli stessi.
Per soddisfare le esigenze di tutti gli utenti, sono disponibili password multilivello a struttura gerarchica, per consentire la gestione delle autorizzazioni delle utenze istituzionali.
I livelli d'accesso disponibili sono:
- Account livello base (per dottorandi, collaboratori esterni): accesso in modalità consultazione
- Account livello 1 (per professori, ricercatori): accesso in modalità consultazione e proposta d'ordine
- Account livello 2 (personale tecnico-amministrativo): accesso "administrator" in modalità consultazione, integrazione, approvazione e modifica dati.
Gli utenti con account di livello 2 o 1 possono gestire eventuali utenze correlate di livello inferiore grazie alla funzione Amministrazione Utenti.
I profili utente non hanno scadenza temporale, nè limite di utenza simultanea. A ciascun utente viene assegnata una sessione di lavoro indipendente, che opera però sugli stessi dati.
Nel caso vi sia la necessità di coordinamento da parte di un utente-administrator per una o più unità ordinanti all'interno del sistema bibliotecario, è possibile associare a ciascun user-name e password uno o più codici cliente Licosa, semplicemente facendone richiesta al webmaster
E' possibile richiedere nuove password, modifiche ai servizi abilitati o qualunque altra informazione al webmaster
COME REGISTRARSI | Torna all'indice |
La procedura è semplice e veloce, ed è riservata esclusivamente ai clienti Licosa. (Come diventare clienti Licosa)
Accedere a www.licosa.com e cliccare su Registrati in alto a destra per avviare la procedura di Registrazione Utente.
e compilare i campi del modulo, selezionando anche i servizi di interesse.
Al completamento della procedura (Invia Modulo) il modulo viene trasmesso al gestore del servizio per l'abilitazione agli OSL - Online Services Licosa selezionati.
La vostra richiesta di registrazione può essere inviata anche via fax al numero 055 641257, oppure via email, scrivendo all'indirizzo webmaster@licosa.com, avendo cura di inserire nell'oggetto: "Richiesta di registrazione".
COME ACCEDERE | Torna all'indice |
Effettuata la registrazione e ricevuta l'email con i dati d'accesso riservati, accedere come utente, inserendo il nome UTENTE e la PASSWORD nell'apposito box e cliccando su LOGIN
Per uscire dall'area riservata, cliccare su LOGOUT, sempre nel box dell'Accesso ai Servizi.
DURATA DELLA SESSIONE DI LAVORO |
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In caso non vengano fatte operazioni nell'area riservata entro un certo tempo limite (circa 30 minuti), la sessione viene chiusa automaticamente. Se, riprendendo la navigazione dopo un periodo di inattività, si ottiene un messaggio d'errore ("Session is no longer active"), è consigliabile collegarsi di nuovo all'homepage www.licosa.com e ripetere l'operazione di accesso ai servizi. Qualsiasi operazione interrotta dalla scadenza della sessione viene memorizzata e può essere ripresa senza problemi.
VARIAZIONE - SICUREZZA - RECUPERO DELLA PASSWORD | Torna all'indice |
Ai fini della sicurezza e della tutela dei dati è possibile, da parte dell'utente, modificare la propria password, mantenendo invariato il proprio nome utente.
Dopo 10 tentativi di accesso con una password errata, il profilo utente viene disabilitato.
E' possibile ripristinare il profilo utente o recuperare la password con richiesta al webmaster
IL DATABASE BIBLIOGRAFICO LICOSA LIBRI E COLLANE |
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Un database di oltre 19 milioni di volumi italiani ed esteri, con 4 milioni di copertine e più di 3 milioni di abstracts, costantemente aggiornato e in continua crescita. Per una visione dettagliata della sua composizione, cliccare sul link: Consistenza Database
I dati sono aggiornati quotidianamente e visualizzabili per area linguistica, paese di pubblicazione, lingua di pubblicazione, tipo di supporto/edizione
- DISPONIBILI IN MAGAZZINO - Titoli per pronta consegna
- Ricerca veloce
- Ricerca Libri (avanzata)
- Archivio storico ricerche bibliografiche
Ogni ricerca eseguita sul database Licosa viene memorizzata ed è quindi possibile:
- ripetere una ricerca recentemente effettuata, recuperandola tra quelle memorizzate: selezionare la ricerca di interesse dal menù “Ricerche recenti” e cliccare “ESEGUI RICERCA”
- salvare una ricerca di particolare interesse, da eseguire nuovamente a distanza di tempo, senza dover reimpostare i parametri: selezionare la ricerca di interesse dal menù “Ricerche recenti” e cliccare “SALVA RICERCA”.
N.B.: le ricerche non salvate restano comunque memorizzate nell’Archivio per 6 mesi.
- eliminare una ricerca recentemente effettuata, cancellandola da quelle memorizzate: selezionare la ricerca di interesse dal menù “Ricerche recenti” e cliccare “ELIMINA RICERCA”.
- I Filtri (Expert Selection) e le funzioni di ordinamento dei risultati
- La scheda libro
- Novità per soggetti
- Novità librarie
Licosa gestisce uno stock di oltre 25.000 titoli, subito pronti per la spedizione.
Accedendo al database DISPONIBILI IN MAGAZZINO è possibile visualizzare i titoli e effettuare ricerche grazie agli appositi filtri (Expert Selection).
La maschera per la ricerca veloce, presente in ogni pagina di LICOSA.com, permette di effettuare una ricerca per parola/e chiave (ovvero ricerca dei termini in tutti i campi del record bibliografico), autore, titolo, editore o ISBN.
Per effettuare una ricerca: inserire i termini e selezionare il campo di ricerca e il database bibliografico Licosa di interesse (Libri/Riviste). Lanciare l'elaborazione con l'apposito tasto
La Ricerca Libri, la cui maschera è accessibile da qualsiasi pagina di LICOSA.com cliccando sull'apposito tasto, permette di effettuare ricerche mirate nel database Libri
La maschera permette l'inserimento di termini in campi di ricerca differenti:
Tutti i campi sono collegati fra di loro con l'operatore booleano 'AND': i titoli vengono selezionati solo se tutti i criteri di ricerca inseriti sono soddisfatti.
I termini da cercare possono essere inseriti anche parzialmente, aggiungendo il carattere 'jolly' "*": in questo modo, il termine viene ricercato anche come contenuto in altre parole. Ad es.: inserendo il termine "manzo*" nel campo Autore si otterranno, fra i risultati, sia i libri di "Joseph Manzo" che quelli di "Alessandro Manzoni".
N.B.:
il campo "Argomento" permette la ricerca di termini contenuti nelle descrizioni BIC e DEWEY.
I menù a livelli di "Classificazione" permettono l'individuazione dell'argomento (BIC o DEWEY) : selezionare una categoria per ottenere l'elenco delle relative sottocategorie.
Per quanto riguarda le vocali tedesche che contengono l'Umlaut, si consiglia di utilizzare la lettera corrispondente seguita dalla lettera "e" (esempio: 'schütz' digitare 'schuetz').
Dalla stessa maschera è possibile effettuare una ricerca diretta per codice ISBN-10/ISBN-13/EAN
I risultati di una ricerca possono essere ordinati e/o filtrati rapidamente grazie alle funzionalità presenti nella pagina dei risultati.
Per ordinare i risultati della ricerca, utilizzare i menù in cima alla pagina
E' sufficiente selezionare il campo di ordinamento e il tipo (crescente o decrescente) e cliccare "Esegui".
Per facilitare la lettura dei risultati, spesso molto numerosi, di una ricerca, è possibile limitare il numero di titoli per pagina
o filtrare gli stessi grazie alla funzione "Expert Selecton" presente sul lato sinistro della pagina dei risultati
Partendo dai risultati della ricerca, cliccare sul titolo del libro di interesse per visualizzare la scheda DETTAGLIO LIBRO, che riporta tutte le informazioni disponibili sul titolo selezionato e un'ampia gamma di servizi correlati
Questo servizio permette la visualizzazione delle novità librarie in uscita, suddivise per soggetto.
Il menù di accesso è disponibile in ogni pagina dell'Area Libri LICOSA.com:
Cliccando sul soggetto di interesse si ottiene la lista titoli, che possono essere filtrati grazie alla funzione di Expert Selection
Questo servizio, attivabile e personalizzabile previa richiesta al webmaster, permette la visualizzazione delle novità librarie previste per l'uscita nella settimana corrente, nelle 2 settimane successive e di quelle pubblicate nelle ultime 8 settimane.
Per accedere al servizio, effettuare il log-in su Licosa.com e cliccare sul tasto del menù di navigazione
Il servizio può essere personalizzato, impostando la visualizzazione degli argomenti di interesse (Narrativa, Saggistica e Libri per ragazzi nell’esempio sotto riportato).
I titoli possono essere filtrati grazie alla funzione di Expert Selection
GESTIONE ORDINI E PREVENTIVI: IL CARRELLO LIBRI | Torna all'indice |
Il Carrello Libri è lo strumento principe per la gestione di preventivi, ordini e liste di desiderata (wish-lists).
E' possibile accedere al Carrello Libri in qualsiasi momento, da qualsiasi sezione del sito, grazie all'icona sempre presente in alto a destra sullo schermo.
Tutte le operazioni eseguite sul Carrello vengono memorizzate: i dati ed i titoli inseriti nel Carrello non vengono persi in caso di uscita dalla sessione di lavoro, chiusura del browser o interruzione della connessione. E' possibile quindi interrompere e riprendere il lavoro sul Carrello secondo le proprie esigenze.
Il Carrello standard (link a tipi carrello) prevede le funzioni di:
- inserimento titolo (aggiungi titolo)
- eliminazione titolo (elimina titolo)
- gestione dei desiderata (funzione di "wish-list")
- - dalla scheda DETTAGLIO LIBRO
Effettuata una ricerca, accedere al Dettaglio Libro del titolo di interesse ed inserirlo nel carrello cliccando sull'apposita icona.
Si apre così la pagina del carrello che mostra l'elenco dei titoli con i dati bibliografici essenziali, il prezzo calcolato in Euro utilizzando il cambio del giorno e lo sconto o la maggiorazione concordata.
Per i titoli non quotati automaticamente apparirà nella colonna prezzo la dicitura "N.Q." (non quotato): in caso di richiesta preventivo, lo staff LICOSA provvederà ad effettuare le ricerche necessarie ed a fornire una quotazione in tempi brevi.
E' inoltre possibile inserire il proprio riferimento di ordine e aggiungere eventuali note per ogni titolo, nonché modificare la quantità (impostata in automatico come: 1 copia).
Cliccare sul tasto "Aggiorna Carrello" per rendere effettive le modifiche.
- - da Carrello Libri
Per inserire titoli partendo dal Carrello stesso, utilizzare le apposite funzioni in alto a destra dello schermo
Usare la funzione "Ricerca nel Catalogo" per aprire la maschera di Ricerca Libri (avanzata): effettuare la ricerca, selezionare il titolo di interesse ed aggiungerlo al Carrello.
Se i risultati della ricerca effettuata contengono altri titoli di interesse, cliccare "Aggiungi titolo dall'ultima ricerca" in fondo all'elenco di Carrello
In alternativa, cliccare su "Aggiungi titolo da nuova ricerca" per accedere ad una maschera di Ricerca Libri vuota.
- - Inserimento titoli manuale
Se la ricerca effettuata non dovesse fornire risultati utili, o se si è già in possesso dei codici ISBN dei titoli di interesse, è possibile inserire titoli nel Carrello in modo manuale, fornendo gli estremi bibliografici disponibili. Gli operatori LICOSA effettueranno ricerche approfondite alla ricezione del preventivo o ordine.
Utilizzare la funzione "Inserimento manuale titoli singolo e multiplo".
ed inserire le informazioni disponibili nell'apposita maschera
- - Da liste ISBN
Utilizzare la casella "Inserimento multiplo di ISBN" se si dispone di un elenco di codici ISBN
Selezionare i titoli che si desidera eliminare dal Carrello e cliccare su "Elimina"
Confermare per eliminare definitivamente i titoli selezionati dal Carrello:
Grazie alla funzione "Wish List" è possibile definire un elenco di desiderata.
Selezionare i titoli che si desidera inserire nella wish list e applicare la funzione
La funzione marcherà i titoli, memorizzandoli e separandoli dal resto del Carrello
I titoli della wish list possono così essere utilizzati in un secondo momento per ordini, richieste di preventivi o per generare elenchi di dati bibliografici per uso personale, grazie alle funzioni di esportazione del Carrello.
Per trasformare i titoli della wish list in titoli ordinabili, selezionarli e cliccare sul tasto "Trasforma".
Per richiedere un preventivo, o semplicemente la conferma di quanto quotato nel Carrello, utilizzare l'apposito tasto a fondo pagina
N.B.: Eventuali titoli inseriti nella wish list restano "sospesi" nel Carrello.
Completare la maschera di conferma con i dati necessari e cliccare su "Conferma".
Dalla pagina di notifica che segue, si consiglia di prendere nota del numero di riferimento, utile per poter rintracciare il preventivo presso Licosa. E' inoltre disponibile un servizio facoltativo di notifica invio (vedi Personalizzazioni del Carrello).
L'invio diretto dell'ordine dal Carrello è consentito solo agli account autorizzati (Livelli 1 e 2). Per inviare un ordine del contenuto del Carrello, utilizzare l'apposito tasto a fondo pagina
N.B.: Eventuali titoli inseriti nella wish list restano "sospesi" nel Carrello.
Completare la maschera di conferma con i dati necessari e cliccare su "Conferma".
Dalla pagina di notifica che segue, si consiglia di prendere nota del numero di riferimento, utile per poter rintracciare l'ordine presso Licosa. E' inoltre disponibile un servizio facoltativo di notifica invio (vedi Personalizzazioni del Carrello).
Previa richiesta al webmaster, è possibile vincolare l'invio dell'ordine all'inserimento di una password di controllo. In questo modo, vari utenti avranno facoltà di compilare il Carrello ma solo l'utente autorizzato potrà effettuare materialmente l'ordine.
Richiedendo l'opzione di pagamento con carta di credito, è possibile effettuare l'acquisto immediato di quanto contenuto nel carrello
N.B.: Eventuali titoli inseriti nella wish list restano "sospesi" nel Carrello.
Completare la maschera di conferma con i propri dati
Successivamente, compilare il form di pagamento con i dati della carta di credito per completare la procedura d'acquisto.
N.B.: il form di richiesta dei dati della carta di credito è gestito dal circuito bancario, per ragioni di sicurezza. LICOSA non è a conoscenza, né gestisce in alcun modo tali dati per i propri clienti.
Al termine della procedura appare la pagina di notifica, conferma del buon fine della procedura d'acquisto. Simile conferma viene inviata simultaneamente via email, all'indirizzo registrato nel profilo dell'utente
Cliccare l'apposito tasto a fondo pagina
Nella finestra che appare, selezionare il formato del file ed avviare il download. Il file viene scaricato nella cartella predefinita del PC.
Cliccare su Impostazioni Carrello per accedere alla pagina di controllo dei servizi facoltativi del Carrello e delle funzionalità ad esso correlate.
- - Segnalazione titoli doppi
Attivare il controllo corrispondente per ottenere una segnalazione su schermo in caso di inserimento di un titolo già presente in un Carrello, già ordinato o già preventivato per lo stesso cliente.
Nella finestra di segnalazione (visibile dopo avere eventualmente disattivato il blocco popup) è possibile confermare l'inserimento del titolo, evitando ulteriori richieste di conferma da parte di Licosa (tasto AUTORIZZA), oppure toglierlo dal carrello (tasto CANCELLA)
- - Gestione CUP e CIG su righe Carrello
Attivare questo servizio per poter definire i codici CUP (Codice Unico di Progetto) e CIG (Codice Identificativo Gara) direttamente sulle singole voci di preventivo.
- - Multicarrello
Attivare il servizio Multicarrello in caso di necessità di operare su più richieste contemporaneamente (ad es.: per avere un Carrello dedicato ai libri italiani e uno a quelli esteri e poter procedere alla loro compilazione simultaneamente).
La modifica del tipo di carrello è possibile solo se il carrello è vuoto. Provvedere quindi all'eliminazione dei titoli in sospeso se si desidera variare tipologia di servizio.
Se il servizio Multicarrello è attivo, le operazioni di visualizzazione e di inserimento titoli a Carrello vengono precedute dal menù di scelta Carrello:
Cliccare sul nome del Carrello per inserire il titolo e visualizzare il Carrello corrispondente.
Creazione di un Carrello
Cliccare "Crea Nuovo Carrello"
Inserire i dati richiesti nella schermata "CREAZIONE NUOVO CARRELLO"
Una volta creati, i Carrelli Multipli possono essere richiamati dall'icona del carrello presente su tutte le pagine.
In caso di svuotamento del Carrello, per eliminazione, invio come ordine o come richiesta di preventivo di tutti i titoli presenti, il carrello viene cancellato. Attivare "Carrello permanente" per mantenere attivo il Carrello anche se vuoto.
- - Riepilogo titoli ordinati
Attivare il servizio ed inserire i dati richiesti (email o fax) per ottenere il riepilogo dei titoli ordinati o richiesti per preventivo utilizzando il Carrello.
- - Notifica inserimento titoli
In caso di utilizzo del Carrello da parte di più utenti simultaneamente, è consigliabile attivare il servizio di "Notifica inserimento titoli".
Attivando "Notifica nuovo titolo", verrà inviata un'email all'indirizzo indicato, riportante le informazioni relative al titolo inserito, per ogni inserimento in Carrello effettuato.
Attivando "Notifica periodica", verrà inviata un'email riepilogativa all'indirizzo indicato, riportante le informazioni relative ai titoli inseriti nel Carrello nelle ultime 2 ore.
Questo servizio funziona anche con il Multicarrello.
I Servizi Online Licosa sono stati appositamente modificati per permettere una rapida ed efficace gestione dei codici identificativi CUP e CIG.
E' infatti possibile inserire e modificare tali codici in sede di creazione, di inserimento delle voci in Carrello (previa attivazione dell'apposito servizio) e/o in fase di conferma dello stesso. Le informazioni inserite dall'Utente verranno poi trasmesse agli operatori per le successive fasi di preventivazione e ordine.
Creazione Carrello Libri
Creazione Carrello Riviste
Carrello Libri
Carrello Riviste
Conferma Carrello / Invio Ordine / Richiesta Preventivo Libri
N.B.: La funzione di inserimento CUP e CIG non è disponibile in fase di conferma del Carrello Riviste
In caso di necessità di attribuzione di dati suppletivi (es.: centro di costo, fondo, impegno, riferimento per budget, ecc.) che possano determinare raggruppamenti o separazioni di documenti, è possibile, facendone richiesta al webmaster, implementare un apposito campo, compilabile sia a livello di riga di Carrello sia in sede di conferma Carrello che di approvazione preventivo.
GESTIONE PREVENTIVI | Torna all'indice |
Cliccare su “GESTIONE PREVENTIVI” nella pagina OSL – Online Services Licosa
Accedendo al servizio, si apre un modulo in cui è possibile applicare eventuali filtri limitanti il numero dei preventivi da ricercare (per data, per tipologia, per parola chiave titolo, ISBN, riferimento). In alternativa, è possibile accedere direttamente al preventivo, conoscendone il numero di riferimento. Premere il tasto “VISUALIZZA”
Se non si applicano filtri si ottiene la lista di tutte le richieste di preventivo effettuate, con il relativo stato. La lista riporta lo stato dei preventivi come segue:
- In corso di elaborazione: L'operatore Licosa ha ricevuto la richiesta e la sta evadendo. Non è ancora possibile fare alcuna modifica all'elenco.
- Pronto: La richiesta è stata evasa e l'utente ne ha anche ricevuto comunicazione (via email o fax). In questa fase l'utente ha facoltà di confermare i titoli, rispondendo alla comunicazione ricevuta oppure on-line, collegandosi al sito web di Licosa.
- Approvato: Il preventivo è stato confermato ed è in corso la trasformazione in ordine.
- Elaborato: Sono state recepite le conferme o inviati gli ordini. Il preventivo rimane aperto in quanto ci sono ancora alcuni titoli da approvare.
- Chiuso: Tutti i titoli sono stati trasformati in ordini.
- Scaduto: Il preventivo non è più valido in quanto sono passati 90 giorni dalla creazione.
Per elaborare i singoli preventivi basta cliccare su “DETTAGLIO”.
- - Modalità di conferma preventivi
E’ possibile selezionare le righe di interesse e confermare l'evasione come ordine.
La conferma titoli può essere parziale o totale ed effettuabile anche a più riprese. Viene data la possibilità di inserire un riferimento comune o diverso per ogni riga, che verrà poi riportato sull'ordine definitivo. Ogni modifica deve essere confermata cliccando sul tasto "Salva le modifiche".
Lo stato dei singoli titoli può essere il seguente:
- Sospeso: Il titolo rimane in attesa di approvazione.
- Da confermare: Il titolo è stato contrassegnato come potenziale ordine.
- Approvato: E' stata trasmessa l'approvazione dell'ordine del titolo.
- Trasformato in ordine: Il titolo è già stato ordinato e può essere monitorato nello "Stato Ordini Libri".
Per maggiori dettagli sulle modalità di conferma online di un preventivo, vedasi l'help contestuale contenuto nella pagina di Dettaglio del singolo preventivo. In questa pagina è possibile anche scaricare su Excel il contenuto del preventivo.
- - Preventivo specifico per opere di difficile reperimento esaurite o usate (servizio attivabile previo accordo con il cliente)
Licosa, grazie alla partnership con un solido network di banche dati altamente specializzate, offre la possibilità di effettuare preventivi anche per libri di difficile reperimento, antichi, fuori catalogo e usati, pubblicati in tutto il mondo. L’insieme dei record bibliografici delle banche dati in network supera i 145 milioni di titoli.
La divisione Licosa che si occupa del reperimento di queste opere si chiama LibriRari. Tale divisione ha uno staff dedicato che, in collaborazione con il referente Licosa, è in grado di ottenere una quotazione di prezzo entro 24 ore dalla richiesta e di fornire il titolo richiesto in 4-6 settimane dall’ordine.
Gli operatori effettuano ricerche anche per tipologie particolari di opere quali le sole prime edizioni, le copie autografate, le opere con sovraccoperta e altre caratteristiche specifiche, su richiesta.
E’ possibile procedere alla richiesta di un preventivo per opere di difficile reperimento in tre modi: inoltrando la richiesta con i metodi tradizionali (email, fax, ecc.), utilizzando le funzionalità specifiche del database bibliografico LICOSA.com oppure utilizzando la funzione di inserimento manuale titoli del Carrello.
Nel primo caso, semplicemente, è sufficiente trasmettere la richiesta al proprio referente Licosa il quale, in collaborazione con la Divisione LibriRari, provvede a fornire il preventivo richiesto.
Nel secondo caso, utilizzare le funzionalità specifiche del database bibliografico Licosa.com, effettuando una ricerca veloce o avanzata, come di consuetudine. I titoli, risultato della ricerca, indicati come esauriti o fuori catalogo, vengono automaticamente cercati nel network delle banche dati specializzate, per mezzo di interrogazioni e ricerche in background.
In caso di disponibilità di copie in uno o più cataloghi, nella scheda dettagliata del titolo apparirà il tasto “VISUALIZZA ELENCO LIBRI RARI-USATI”.
Cliccando tale tasto si visualizzeranno tutte le copie disponibili e i loro prezzi orientativi di listino (spese escluse). In caso di interesse, si può quindi richiedere un preventivo formale, premendo il tasto “RICHIEDI QUOTAZIONE”.
Apparirà un form con gli estremi del titolo selezionato, nel quale inserire eventuali note e l’indirizzo email al quale si desidera ricevere la risposta.
Premere “INVIO”.
Una volta inviata la richiesta, si riceverà una email di notifica nella quale viene confermato l’avvenuto invio della stessa.
Il referente Licosa provvederà quindi a formalizzare la quotazione richiesta inviando via email il relativo preventivo, contenente numero identificativo, data, estremi del titolo e prezzo.
A questo punto la procedura si uniforma a alle richieste standard, e il preventivo potrà essere rintracciato e gestito tramite il servizio OSL “Gestione Preventivi”.La ricerca nel database dei LibriRari può avvenire anche contestualmente a una normale ricerca per parole chiave. In testa e in calce alla pagina dei risultati si trova infatti un box, in cui è possibile cliccare sul tasto "ricerca" per ottenere i risultati della medesima ricerca, effettuata però sul database LibriRari.
Come terza opzione, è possibile effettuare la richiesta inserendo il titolo manualmente. Vedere inserimento manuale titoli
STATO ORDINI LIBRI | Torna all'indice |
Con questo servizio è possibile controllare e amministrare tutti gli ordini effettuati.
Modalità d’accesso:
- Accedere agli OSL-ONLINE SERVICES LICOSA
- Cliccare su “STATO ORDINI LIBRI”
- Nella maschera seguente, denominata “STATO ORDINI LIBRI”, impostare i criteri di selezione degli ordini
I criteri di selezione degli ordini libri disponibili sono:
- periodo di interesse (nel formato gg/mm/aaaa)
- tipo ordine (se si tratta di un ordine standard, in continuazione o in visione)
- stato dell’ordine (è possibile limitare la ricerca ai soli ordini in corso, già evasi o inevasi)
- accrediti (inserisce nel risultato anche gli ordini che si riferiscono ad accrediti)
- solleciti (include/esclude gli ordini che sono stati oggetto di solleciti)
In aggiunta ai suddetti criteri, è possibile impostare i seguenti filtri di ricerca, relativi ai singoli record di interesse, ovvero:
- titolo
- autore
- editore
- destinatario
- riferimento cliente
- ISBN
Ad esclusione del campo ISBN, i restanti 5 filtri sono utilizzabili anche con parole tronche.
E’ inoltre possibile visualizzare gli ordini contenuti di una determinata bolla o fattura, utilizzando la maschera apposita
Premere il tasto “VISUALIZZA I RISULTATI” per lanciare la ricerca.
Il risultato della ricerca produce una lista di ordini in visualizzazione sintetica, con ordinamento cronologico decrescente (ordine più recente in testa).
Per ordinare i risultati, in ordine crescente o decrescente, per qualsiasi altro parametro (Riferimento, Titolo, Destinatario, Importo, Stato ordine, ecc.), cliccare sulla barra del parametro scelto o applicare ulteriori filtri.
Utilizzare l’ordinamento per Stato ordine per ottenere una chiara visualizzazione dell'elenco dei titoli arrivati, in fatturazione, prenotati con comunicazione o reclamati.
I dati riportati nella visualizzazione sintetica sono:
- Codice ISBN (link cliccabile per Dettaglio Libro)
- Quantità
- Titolo
- Destinatario
- Riferimento ordine Cliente
- Data ordine Cliente
- Tipo ordine (standard, in continuazione, in visione)
- Comunicazioni (nota sintetica)
- Stato dell’ordine
- Importo netto del prodotto/titolo
N.B.: La presenza dell'icona 
nel campo "Comunicazioni" indica la presenza di una nota esplicativa, visibile
posizionando il puntatore del mouse sull'icona stessa o nel Dettaglio ordine.
La lista ordini visualizzata può essere scaricata in formato Excel mediante il tasto
selezionando il formato di esportazione desiderato.
Cliccare sul dettaglio della singola riga di ordine (lente di ingrandimento) per accedere al dettaglio dell'ordine in visualizzazione estesa.
Accedere al dettaglio ordine per ottenere una visione completa delle informazioni disponibili:
Se disponibili, vengono inoltre visualizzate le informazioni in merito alla Collana, all’Anno/n. Volume, Solleciti effettuati, Data ultimo sollecito, Comunicazioni.
Da questa scheda dettagliata, con un singolo click, è possibile effettuare un reclamo, visualizzare bolla o fattura in formato PDF, accedere alla scheda bibliografica del libro e visualizzarne o scaricarne il record UNIMARC/MARC21.
Le sottoscrizioni per gli ordini continuativi possono avvenire tramite i canali tradizionali o via file EDI. Le prenotazioni sono gestite e mantenute nel sistema gestionale Licosa fino a disdetta del cliente o soggette a rinnovo annuale. E' possibile controllare, sul database amministrativo, la consistenza delle collane e verificare lo stato delle proprie continuazioni con questa modalità:
- Situarsi all'interno dell'area OSL - ONLINE SERVICES LICOSA e cliccare il tasto "CONTINUAZIONI"
- Selezionare il codice (o i codici) cliente sui quali si desidera effettuare il controllo di tracciabilità.
- Inserire nella pagina "COLLANE IN CONTINUAZIONE" il titolo della collana e selezionare eventualmente l'editore. E' possibile anche preimpostare la visualizzazione escludendo gli ordini annullati.
- Se si desidera visualizzare tutta la lista degli ordini premere direttamente "VISUALIZZA COLLANE" e così facendo si accede a tutte le collane sottoscritte.
- Dalla pagina dello Stato Ordini Collane, cliccare "VISUALIZZA COLLANE" per visualizzare la lista competa delle collane sottoscritte, contenente i dati di sintesi (ovvero il titolo della collana, editore e ultimo volume pervenuto). Cliccando sull'icona lente di ingrandimento è possibile entrare nel dettaglio della collana.
- Cliccare sull'icona lente di ingrandimento per entrare nel dettaglio della collana.
Il dettaglio della singola collana mostra i riferimenti del cliente (e di Licosa), la data di decorrenza, il tipo di ordine (a rinnovo annuale o disdetta cliente) e, in fondo alla scheda, il numero dei volumi sino a quel momento inviati, il tasto "RECLAMA LA CONTINUAZIONE" e il tasto "DETTAGLIO INVII". Cliccando su quest'ultimo si entra nella pagina di dettaglio relativa ai "Movimenti della Collana".
- Cliccando sulla lente in evidenza si visualizza come ultima fase il dettaglio del singolo volume (vedi di seguito). Anche in questa pagina è possibile effettuare un reclamo o eventualmente annullare l'ordine.
Un database di oltre 300.000 periodici italiani ed esteri, completo di tutte le informazioni bibliografiche, price trends e link a indici e contenuti fulltext online, costantemente aggiornato e in continua crescita. Le informazioni sono integrate da quelle specifiche, fornite dagli strumenti Google Scholar e Database OpenAccess.
- Ricerca veloce
La maschera per la ricerca veloce, presente in ogni pagina di LICOSA.com, permette di effettuare una ricerca per parola/e chiave (ovvero ricerca dei termini in tutti i campi del record bibliografico), titolo, editore.
Per effettuare una ricerca: inserire i termini di ricerca e selezionare il campo di ricerca e il database bibliografico Licosa di interesse (Libri/Riviste). Lanciare la ricerca con l’apposito tasto
- Ricerca avanzata
La Ricerca Riviste, la cui maschera è accessibile da qualsiasi pagina di LICOSA.com cliccando sull’apposito tasto, permette di effettuare ricerche mirate nel database dei periodici
La maschera permette l’inserimento di termini in campi di ricerca differenti:
Tutti i campi sono collegati fra di loro con l'operatore booleano ‘AND’: i titoli vengono selezionati solo se tutti i criteri di ricerca inseriti sono soddisfatti.
I termini da cercare possono essere inseriti anche parzialmente, aggiungendo il carattere ‘jolly’ “*”: in questo modo, il termine viene ricercato anche come contenuto in altre parole. Ad es.: inserendo il termine “monda*” nel campo Editore si otterranno, fra i risultati, sia i libri di “A.Mondadori” che quelli di “Giorgio Mondadori” o “Mondadori Informatica”.
Per quanto riguarda le vocali tedesche che contengono l'Umlaut, si consiglia di utilizzare la lettera corrispondente seguita dalla lettera "e" (esempio: 'schütz' digitare 'schuetz').
Dalla stessa maschera è possibile effettuare una ricerca diretta per codice ISSN.
- Risultati e schede rivista
- Piano dell'opera
I risultati della ricerca sono visualizzati come schede rivista dettagliate, riportanti la gamma completa delle informazioni disponibili, la tendenza dei prezzi dell’ultimo triennio e i link alle schede bibliografiche online e/o ai siti web degli editori.
I risultati della ricerca possono essere comodamente esportati (in file Excel-compatibili) utilizzando l’apposito tasto.
Le informazioni relative ai volumi e/o fascicoli di una rivista, pubblicati in un determinato anno
("Piano dell'opera"), se disponibili, sono accessibili rapidamente, sia dalle schede rivista (risultato
della Ricerca Riviste) che dalle schede abbonamento (nella visualizzazione dello Stato Ordini Riviste).
Esempio:
Accedere al Piano dell'opera dalla ricerca rivista
Cercare il titolo di interesse tramite la Ricerca Veloce o la Ricerca Riviste:
Se il piano dell'opera per il titolo cercato è disponibile, apparirà l'omonimo tasto nella scheda rivista:
Accedere al Piano dell'opera dalla scheda rivista
Se il piano dell'opera per il titolo in abbonamento è disponibile, apparirà l'omonimo tasto nella scheda rivista
E’ possibile utilizzare il Carrello Riviste per effettuare e gestire ordini e preventivi.
Utilizzare la Ricerca Veloce o la Ricerca avanzata Riviste per identificare le riviste di interesse e aggiungerle al Carrello Riviste
Al momento dell’inserimento del primo titolo in Carrello, se questo non è stato precedentemente creato, Licosa.com richiede le informazioni per la definizione di un nuovo Carrello Riviste
Si apre così la pagina del carrello che mostra l'elenco dei titoli con i dati bibliografici essenziali, il prezzo calcolato in Euro utilizzando il cambio del giorno e lo sconto o la maggiorazione concordata.
Per i titoli non quotati automaticamente apparirà nella colonna prezzo la dicitura “N.Q.” (non quotato).
E’ inoltre possibile modificare la quantità (impostata in automatico come: 1 copia), inserire il proprio riferimento di ordine e aggiungere eventuali note per ogni titolo.
Cliccare sul tasto “Aggiorna Carrello” per rendere effettive le modifiche.
Per inserire titoli partendo dal Carrello stesso, utilizzare le apposite funzioni in alto a destra dello schermo
Usare la funzione “Ricerca nel Catalogo” per aprire la maschera di Ricerca Riviste (avanzata): effettuare la ricerca, selezionare il titolo di interesse ed aggiungerlo al Carrello.
Se la ricerca effettuata non dovesse fornire risultati utili, o se si è già in possesso dei codici ISSN dei titoli di interesse, è possibile inserire titoli nel Carrello in modo manuale, fornendo gli estremi bibliografici disponibili. Gli operatori LICOSA effettueranno ricerche approfondite alla ricezione del preventivo o ordine.
Utilizzare la funzione "Inserimento manuale titolo" ed inserire le informazioni disponibili nell’apposita maschera
- Eliminare un titolo dal Carrello Riviste
Selezionare i titoli che si desidera eliminare dal Carrello e cliccare su “Elimina”
Confermare per eliminare definitivamente i titoli selezionati dal Carrello:
- Funzione “Wish List” (elenco dei desiderata)
Grazie alla funzione "Wish List" è possibile definire un elenco di desiderata.
Selezionare i titoli che si desidera inserire nella wish list e applicare la funzione
La funzione marcherà i titoli, memorizzandoli e separandoli dal resto del Carrello
I titoli della wish list possono così essere utilizzati in un secondo momento per ordini, richieste di preventivi o per generare elenchi di dati bibliografici per uso personale, grazie alle funzioni di esportazione del Carrello.
Per trasformare i titoli della wish list in titoli ordinabili, selezionarli e cliccare sul tasto “Trasforma”.
- Altre funzioni di Carrello su righe multiple
- Varia il destinatario
Selezionare le righe abbonamento da modificare e cliccare “VARIA”.
Cliccare su “CERCA” per ottenere la lista dei destinatari disponibili o inserire i dati nell’apposita maschera e confermare.
- Sposta su altro Carrello (con servizio “MultiCarrello” attivo)
Selezionare le righe abbonamento da modificare e cliccare “SPOSTA”.
Selezionare il Carrello di destinazione o creare un nuovo Carrello.
- Varia il destinatario
- Richiesta preventivo da Carrello
Per richiedere un preventivo, o semplicemente la conferma di quanto quotato nel Carrello, utilizzare l’apposito tasto a fondo pagina
N.B.: Eventuali titoli inseriti nella wish list restano “sospesi” nel Carrello.
Completare la maschera di conferma con i dati necessari e cliccare su “Conferma”.
Modalità d’accesso:
- Accedere agli OSL-ONLINE SERVICES LICOSA
- cliccare su “STATO ORDINI RIVISTE”
- nella maschera seguente, denominata “STATO ORDINI RIVISTE”, impostare i criteri di selezione degli ordini.
I criteri di selezione degli ordini libri disponibili sono:
- Anno
- Supporto (cartaceo, online, print+online, ecc. – selezionare “ALL” per includere tutti i supporti, “ALL ONLINE” per includere tutti i supporti che prevedono un accesso online)
- Tipo di spedizione (invio diretto da Editore, con servizio di consolidamento LICODEL o entrambi)
In aggiunta ai suddetti criteri, è possibile impostare i seguenti filtri di ricerca, relativi ai singoli record di interesse, ovvero:
- Titolo
- ISSN
- Editore
- Destinatario
- Riferimento del Cliente
- Centro di Costo
Ad esclusione del campo ISSN, i restanti 5 filtri sono utilizzabili anche con parole tronche.
E’ inoltre possibile visualizzare gli ordini contenuti di una determinata bolla o fattura, utilizzando la maschera apposita
Premere il tasto “VISUALIZZA I RISULTATI” per lanciare la ricerca.
Il risultato della ricerca produce una lista di ordini in visualizzazione sintetica, in ordine alfabetico di titolo.
I dati riportati nella visualizzazione sintetica sono:
- Titolo
- Destinatario
- Riferimento ordine Cliente
- Data registrazione ordine e riferimento Licosa
- Anno / Decorso
- Tendenza tariffe d’abbonamento nell’ultimo triennio
- Tipo supporto
- Informazioni in merito all’edizione online (se previsto) e relativi link
La lista abbonamenti visualizzata può essere scaricata in formato Excel mediante il tasto
selezionando il formato di esportazione desiderato.
Cliccare sul dettaglio della singola riga di ordine (lente di ingrandimento) per accedere al dettaglio dell'ordine in visualizzazione estesa.
Accedere al dettaglio ordine per ottenere una visione completa delle informazioni disponibili:
Cliccare “STORICO” per accedere al riepilogo dei dati relativi agli abbonamenti pregressi.
Cliccare “RIEPILOGO RECLAMI” per visualizzare il riepilogo dei reclami effettuati sull’abbonamento e relative risposte.
Cliccare “RECLAMA FASCICOLI” per effettuare un sollecito via web con l’apposito form.
Cliccare “RECLAMA ACCESSO ONLINE” per sollecitare, reclamare o chiedere informazioni in merito ad un accesso online.
Per l’Area Riviste, sono disponibili numerosi report, scaricabili direttamente dalle relative pagine del sito web:
- Risultati della Ricerca Riviste
- Contenuto del Carrello Riviste
- Riepilogo Stato Ordini Riviste
- Riepilogo spedizioni (servizio consolidamento LICODEL)
- Riepilogo Storico Abbonamenti
Nella pagina OSL-ONLINE SERVICES LICOSA, cliccare su “AGGREGAZIONE ONLINE”
o, in alternativa, utilizzare il tasto
riportato nelle pagine web dell’Area Riviste per accedere al servizio di Aggregazione Riviste Online.
La pagina mostra tutte le riviste con accesso online fulltext con abbonamento valido, per consentire un rapido accesso ai contenuti.
Grazie ai link BANCHE DATI e OPEN ACCESS è possibile accedere, rispettivamente, alle banche dati Licosa (ALICE WEB, BNI WEB, ecc.) e al “Database OpenAccess”
Licosa distribuisce, in esclusiva per l’Italia, numerose banche dati digitali, di ambito umanistico, economico-giuridico e scientifico.
Per una panoramica completa ed aggiornata, consultare l’area dedicata di Licosa.com, cliccando sui banner presenti in ogni pagina:
Alcune delle Banche Dati distribuite in esclusiva sono accessibili direttamente da Licosa.com.
Il cliente potrà accedere dalla console degli OSL – Online Services Licosa, cliccando su “BANCHE DATI SU PIATTAFORMA LICOSA”
All’apertura della pagina web corrispondente, verranno visualizzate le Banche Dati sottoscritte ed attive:
Cliccare sul link della risorsa di interesse per accedere.
Nella stessa pagina è inoltre presente un comodo link al servizio di Aggregazione Riviste Online, per permettere la consultazione simultanea di Banche Dati e periodici online.
Sempre accessibile tramite la pagine degli OSL Online Services Licosa, è la situazione contabile del Cliente, pagina che permette l'accesso al proprio estratto conto, ovvero alle fatture ancora da saldare.
Di seguito un esempio di visualizzazione situazione contabile:
La tabella dell'estratto conto è scaricabile anch'essa in formato compatibile con Excel. La pagina di risultato mostra l'estratto conto sintetico mettendo in evidenza i seguenti dati:
- importo scaduto
- dovuto nel mese in corso
- dovuto nel mese successivo
- dovuto oltre il mese successivo
- importo altri accrediti - importi per accrediti ancora da associare
- saldo contabile
La tabella successiva, inoltre, visualizza l'elenco delle singole fatture contenute nell'estratto conto, le relative date di emissione e gli importi. Inoltre, cliccando nell'apposita icona (lente di ingrandimento) situata a fianco di ciascuna fattura si può accedere direttamente ai contenuti delle singole fatture nel dettaglio.
Una volta visualizzato il contenuto degli ordini presenti nella singola fattura, è possibile cliccare sulla busta a fianco di ciascuna fattura e procedere direttamente all'auto-inoltro della stessa via email (in formato PDF) o via fax, a seconda delle preferenze dell'utente.
E' possibile anche scaricare in formato compatibile Excel tutto il contenuto degli ordini presenti in ciascuna fattura, semplicemente premendo il tasto "SCARICA DETTAGLIO".
Dalla pagina della Situazione Contabile è anche possibile ricercare tutte le fatture relative ad un determinato codice cliente, sia quelle saldate che quelle ancora da saldare, inserendo all'interno della maschera denominata "Visualizza dal database fatture" i riferimenti del documento di interesse (vale a dire anno e numero del documento).
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- - Amministrazione utenti
Grazie alle password multilivello a struttura gerarchica (vedi PERCHE' REGISTRARSI), un utente di livello 2 o 1 può creare, monitorare e gestire gli account utente correlati, di livello inferiore.
Dalla pagina OSL - Online Services Licosa, accedere al servizio cliccando sull'apposito tasto
La pagina "Amministrazione Utenti" riporta l'elenco degli Utenti correlati di livello inferiore. Una "X" nella colonna "Carrello da confermare" indica la presenza nel Carrello di titoli in attesa di conferma.
Cliccare sul nome Utente per accedere al pannello di controllo corrispondente e gestire o monitorare il Carrello e le richieste dell'Utente scelto.
Cliccare su MODIFICA per gestire le autorizzazioni dell'Utente scelto.
Cliccare su CREA NUOVO UTENTE per creare un profilo utente.
Completare con i dati richiesti la maschera di creazione utente. Il nome utente scelto verrà prefissato da "wu." ("web user"). L'utente "dipartimento", ad esempio, avrà come nome utente "wu.dipartimento".
In fase di creazione del nuovo profilo, scegliere i codici cliente/conti sui quali l'utente creato avrà possibilità di intervenire:
e i servizi a cui sarà abilitato:
N.B.: L'utente amministratore può assegnare all'utente correlato solo servizi a cui si è abilitati. Per ottenere l'abilitazione di nuovi servizi, l'utente amministratore può contattare il webmaster@licosa.com.
Se l'utente amministratore utilizza una password di conferma Carrello, questa verrà "imposta" anche al nuovo utente creato. In caso contrario, l'utente amministratore avrà la facoltà di attribuire e modificare una password di conferma per il nuovo utente.
E' inoltre possibile inviare un messaggio accompagnatorio all'utente creato:
Il nuovo utente designato riceverà via email un messaggio per la conferma d'attivazione del proprio profilo utente. Sarà sufficiente cliccare sul link riportato sul messaggio per attivare il profilo e usufruire dei servizi online autorizzati.
E' consigliabile, accedendo all'utenza creata, attivare l'opzione di notifica inserimento all'interno delle personalizzazioni del Carrello.
- - Profili di interesse
Il servizio di informazione editoriale Licosa ha creato un’area profilazioni di interesse su www.licosa.com dove poter selezionare uno o più soggetti per i quali si desidera ricevere anteprime e notizie. La selezione degli argomenti può avvenire sull'intero database tramite la classificazione BIC o DEWEY. Volendo è possibile limitare i risultati ai soli titoli esteri o italiani, selezionando l'apposita opzione.
Per attivare il servizio, inviare richiesta a: webmaster@licosa.com
Procedura di creazione del profilo:
All'interno dei servizi "OSL - Online Services Licosa" clicca sull'icona "PROFILI DI INTERESSE"
nella pagina denominata "Servizio Profili di Interesse", premere il tasto "AGGIUNGI"
si apre la pagina chiamata "Inserimento Profilo di Interesse"
inserire obbligatoriamente l'indirizzo (o gli indirizzi) di posta elettronica della persona che riceverà la lista dei titoli e un soggetto BIC o DEWEY. La profilazione segue il principio dell'«uno a molti e molti a uno», vale a dire che lo stesso soggetto può essere inviato a vari indirizzi di posta elettronica (dividendo i vari indirizzi con il punto e virgola), come pure vari soggetti BIC o DEWEY sono destinabili ad uno stesso indirizzo di posta elettronica, cliccando sul tasto "AGGIUNGI ALLA LISTA".
E' possibile individuare la categoria di interesse anche immettendo una parola chiave per ricercarla nell’apposito campo
Se si desidera un ulteriore filtro, è possibile limitare la profilazione di interesse a un solo editore (o a una lista di editori mirata) inserendo negli appositi campi gli editori di interesse.
Al termine dell'inserimento, premere il tasto "INSERISCI PROFILO".
Una volta creato il profilo, si apre una pagina di riepilogo con l'elenco dei profili di interesse attivati.
L'invio delle notizie ha cadenza periodica. Per ogni categoria BIC o DEWEY selezionata l'invio è separato e Licosa fornisce i record dei profili di interesse prescelti inserendoli all'interno di un messaggio di posta elettronica.
Ogni profilo di interesse è indipendente dall'altro, sia come invio che come gestione.
Ad ogni iscrizione o cancellazione verrà inviato un messaggio di conferma all'indirizzo email intestatario del profilo di interesse
L'utente finale riceverà una email di notifica, contenente un link alla pagina di conferma e gestione del profilo. E' possibile consultare le novità presenti per ciascun argomento principale (o per sottosezione di argomento) contraddistinte dall'icona novità o 'new', a fianco del titolo.
- - Report informativi e novità editoriali
Licosa rende inoltre disponibile un servizio di invio di newsletter informative tematiche, denominato LICOSAInforma, accessibile dalla sezione Libri della homepage
Cliccando sul link “LICOSA INFORMA” si accede alla pagina dove sono disponibili le newsletter edite nell’anno in corso.
E' possibile attivare questo servizio sia in fase di registrazione ai servizi della piattaforma (singolarmente, o come parte integrante del pacchetto OSL - Online Services Licosa), o in un secondo momento, inviando un’email a licosa.informa@licosa.com. Le newsletter LICOSAInforma vengono inviate con cadenza mensile, e contengono tutte le novità editoriali di rilievo per le seguenti macro-aree:
- Umanistica
- Economica
- Giuridica
- Scientifica
- Medica
- - Download UNIMARC/MARC21/CSV
Per attivare il servizio, inviare richiesta a: webmaster@licosa.com
Il servizio di fornitura record UNIMARC/MARC21/CSV, si applica sia ai titoli in ordinazione (cioè ai record presenti in Carrello), che su tutto il database bibliografico, per consentire la visualizzazione e la cattura dei record in tempo reale.
Una volta attivato il servizio, nelle funzioni di esportazione dati apparirà l'opzione di download in formato UNIMARC/MARC21/CSV (Excel Compatibile)
- - Gestione del Budget
Per attivare il servizio, inviare richiesta a: webmaster@licosa.com
La finalità principale di questo servizio è assistere il Cliente nella definizione del budget attraverso fasi che, partendo dagli obiettivi strategici, portano ad una pianificazione puntuale degli acquisti.
Per creare una nuova linea di gestione di budget, cliccare su "INSERISCI UN NUOVO BUDGET PERSONALIZZATO" nella sezione "Budget" all'interno della pagina OSL - Online Services Licosa.
Si possono inserire contemporaneamente dati riguardanti sia libri che riviste. I campi obbligatori comprendono: una descrizione/identificativo del budget, un importo (non è possibile inserire decimali), e relative decorrenze. L'opzione "privato" limita la visione del budget al solo utente che l'ha creato. E' altresì possibile inserire una serie di altri dati facoltativi all'interno del budget.
Cliccare su "CONFERMA" per creare il budget.
Ogni modifica verrà subito compresa nel nuovo budget che viene aggiornato automaticamente
Per inserire nel computo del budget condizioni o dati non compresi nell'elenco online (per esempio: uno specifico buono d'ordine, un fondo, un destinatario, un centro di costo), fare richiesta di inserimento via email a: webmaster@licosa.com
Una volta creato il budget, è possibile gestirlo, monitorarlo e modificarlo tramite la pagina iniziale “Gestione budget”, come illustrato sopra, entrando in ciascun dettaglio di budget separatamente, attraverso il tasto “Dettaglio ordini libri” e visualizzando gli ordini relativi a quel budget specifico. L’impostazione di budget può prevedere un semplice “livello di allarme” quando si sta per superare il tetto massimo di spesa, oppure un vero e proprio “blocco”, per impedire l’invio di ulteriori ordini.
- - Gestione destinatari
Per attivare il servizio, inviare richiesta a: webmaster@licosa.com
Il servizio abilita la gestione dei destinatari a livello di titolo in Carrello, ovvero la possibilità di specificare destinatari diversi per ciascun titolo inserito in Carrello.
- - OPAC Check
Per attivare il servizio, inviare richiesta a: webmaster@licosa.com
Con l’attivazione di tale servizio, il sistema avvia in automatico un controllo sul Carrello, sugli ordini e sui preventivi, segnalando l’eventuale possesso dei titoli inseriti, tramite l‘interrogazione del sistema OPAC di ateneo.
Il servizio OPAC Check agisce anche in sede di ricerca titoli, effettuando controlli in tempo reale sui risultati delle ricerche effettuate. - - Universo OpenAccess
Nella pagina OSL - Online Services Licosa cliccare su “DATABASE OPENACCESS” per accedere alla maschera di ricerca del database delle risorse gratuite indicizzate.
Sono disponibili varie possibilità di ricerca, a seconda dei dati disponibili; una volta inserito il termine di ricerca o scelto il criterio di visualizzazione, cliccare "VAI" per ottenere l'elenco dei risultati.
Utilizzare gli appositi tasti per accedere ai dettagli dei database OpenAccess.
Risultato ricerca risorse indicizzate (esempio):
Dettaglio database OpenAccess (esempio):
- - Google Scholar
Google Scholar è un motore di ricerca gratuito pensato per facilitare l’accesso all’informazione scientifica, e rappresenta una vera rivoluzione nel mondo della ricerca.
Licosa, in accordo con Google, permette ai propri utenti di utilizzare Google Scholar dal sito web www.licosa.com, ampliando ed integrando così le funzioni di ricerca già presenti sul sito.
Il box per la ricerca rapida è disponibile nel sito nelle pagine: Ricerca Libri, Ricerca Riviste, Stato Ordini Libri, Stato Ordini Riviste.
Tutti gli utenti del sito www.licosa.com: Bibliotecari, Ricercatori, Studenti, possono effettuare ricerche su Google Scholar, e passare direttamente dalla consultazione degli Abstracts, trovati tramite funzioni di ricerca estremamente raffinate, al full text se la Biblioteca possiede la banca dati o l'e-journal.
In caso contrario, il Bibliotecario autorizzato può acquistare direttamente il singolo articolo full text (se disponibile sui portali IngentaConnect o British Library), sempre tramite Licosa, provvedendo allo scaricamento immediato del documento online, come previsto dal servizio IngentaConnect Pay-Per-View/Licosa (link ad area dedicata del sito Licosa) o ricevendo lo stesso via e-mail, fax o posta, grazie all'intermediazione di Licosa sul servizio Document Delivery di British Library.
Vai alla pagina web di Google Scholar
- - Reportistica e monitoraggio
Strumento indispensabile per l'analisi statistica e di budget della biblioteca e del coordinamento. E' possibile consultare in linea (file pdf) o effettuare il download (in formato excel) di una lista di 11 report presenti nelle relative sezioni navigabili di LICOSA REPORTS LIBRARY. Oltre al file di apertura corrispondente alla guida all'utilizzo dei reports, sono disponibili i seguenti 9 reports:
- Sintesi: riepilogo di tutti i dati sintetici dettagliati all'interno degli altri report
- Tempi di evasione per gli ordini tipo standard suddivisi in lotto di appartenenza, unità ordinante e subsezione dell'unità ordinante
- Tempi di evasione ordini tipo in continuazione suddivisi in lotto di appartenenza, unità ordinante e subsezione dell'unità ordinante
- Lista tempi di evasione ordini standard ordinato per lotto, unità ordinante, cliente, data ordine, riferimento cliente
- Lista tempi di evasione tipo in continuazione ordinato per lotto, unità ordinante, cliente, data ordine, riferimento cliente
- Ordini in corso tipo standard: elenco ordinato in numero decrescente del numero dei giorni trascorsi
- Ordini in corso tipo in continuazione: elenco ordinato in numero decrescente del numero dei giorni trascorsi dalla data ordine
- Elenco fatture suddivise per lotto, unità ordinante e subsezione della unità ordinante
- Lista ordini fatturati, ordinata per data - numero fattura crescenti
- all'interno dell'area di tracciabilità "STATO ORDINI LIBRI:
In questa sede, ancora prima di procedere a scaricare il risultato, il file Excel può essere filtrato preventivamente per stato ordine (mostrando, ad esempio, solo gli ordini "non forniti" o solo "gli evasi" o quelli "in attesa merce" e così via…).
Premere il tasto "SCARICA RISULTATO" e per ottenere un file Excel contenente tutte le informazioni rilevanti.
Il file così ottenuto contiene ben 50 campi, per altrettante informazioni relative relativi al flusso gestionale.
- In alternativa, lo stesso report, aggiornato mensilmente a cura dei sistemi informativi Licosa, può essere ottenuto recandosi all'interno dell'area OSL ONLINE SERVICES LICOSA e cliccando il tasto "PREPARA"
- - Assistenza on-line via Skype
Per attivare il servizio, inviare richiesta a: webmaster@licosa.com
Per usufruire del servizio è necessario installare il software Skype (© Skype Ltd.) sul proprio PC.
Attivando l'Assistenza on-line via Skype è possibile contattare il proprio referente Licosa in modo rapido e gratuito, sapendo addirittura quando il referente è disponibile, grazie all'apposita icona posta in alto a destra su ogni pagina di Licosa.com.
L'icona verde indica la disponibilità del referente Licosa corrispondente (Libri, Riviste o Webmaster). Cliccando sull'icona è possibile avviare una conversazione chat con il referente o effettuare una chiamata gratuita.
Per tutte le informazioni relative a Skype, consultare: http://www.skype.com
Tutta la reportistica relativa ai dati forniti da Licosa è a disposizione per lo scaricamento sulla piattaforma in formato Excel (in alternativa può essere trasmessa via email, su richiesta).
Sino a poco tempo fa, Licosa forniva gli stessi documenti di analisi dei dati anche in formato PDF, ma gli utilizzatori di tali dati hanno mostrato una netta preferenza di visualizzazione per il formato Excel, in quanto maggiormente flessibile (garantisce una maggiore interoperabilità con vari programmi gestionali) e di uso più immediato.
La reportistica in tempo reale per il flusso gestionale emissione ordini può essere visualizzata in due aree diverse del sito:
Dopo una selezione del file da preparare attendere qualche secondo: nella riga sottostante REPORTS ONLINE appariranno i file nel menu a discesa. Premere il tasto "VAI" per estrarre i report sui dati di gestione della lista ordini. Utilizzando questo strumento, è possibile consultare facilmente tutti i dati inerenti alla fornitura affidata a Licosa ed effettuare un puntuale monitoraggio di tutta la situazione gestionale e contabile.